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政府相关
| 挑战 | |
| 各级政府肩负着促进经济发展，研究、制订政策和发展计划，依法为公民和企业提供服务，与社会团体开展合作等重要工作。 | |
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如何进一步提高工作能力和管理效率，加强部门间合作，为公民和企业提供更优质的服务，是政府部门面临的重要挑战。 |
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方案
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政府部门的所有工作都与文档紧密关联：依据政策为公民或企业办理服务，政策的调研、起草、修订、分发，政务的上报、讨论、批复。知派系统安全、有序的管理这些文档，加强基于文档的协作和知识管理，帮助政府部门提高管理水平和服务能力。
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建立文档中心
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将文档按照一定的规范，集中存储在知派中，形成知识库。知识库包括办公文档、会议资料、重要事件的视频音频，不同平台和数据库的文档 |
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对知识库提供多层级的安全保护
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提供多部门文档共享和多种方式的搜索
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给文档添加自定义属性，便于搜索和生成报告，为决策提供参考
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| 加强协作 | |
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建立项目工作区，加强与外部的协作
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跨部门的文档的共享、查询、借阅、讨论和修订
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在线阅读会议资料，减少纸质文档分发，提高安全性
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负责人应用任务功能布置和分发工作，并掌握工作进度
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应用流程，加快文档审批过程
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提高服务交付能力
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借助文档中心的支持，快速调用相关的法规、程序、表格，对公民和企业的需求快速响应 |
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应用文档定时提醒功能和流程审批功能，避免事项被延误
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查证申请人信用或办事员操作是否合规，协助执法需要 |
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客户利益
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形成知识库和协同工作平台
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保护文档安全
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提高工作能力和效率
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提高服务能力
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加强内、外合作
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